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短信营销案例:如何撬动消费者内心?
短信营销的优势与技术
短信营销是一种通过手机短信向目标受众发送营销信息的一种营销方式。它具有成本低、覆盖面广、响应率高、个性化强等特点,是企业开展移动营销的常用手段之一。
近年来,随着移动互联网的快速发展,短信营销也得到了快速发展。短信营销技术也日趋成熟,主要包括以下几个方面。
点对点发送:企业可以根据客户的个人信息,有针对性地向其发送短信。
批量发送:企业可以一次性向大量客户发送短信,省时省力。
定时发送:企业可以设置短信发送时间,以便在客户最 likely to be receptive 的时间发送短信。
个性化发送:企业可以根据客户的性别、年龄、职业等信息,发送个性化的短信,以便提高短信的打开率和响应率。
短信营销案例分析
案例一:京东618短信营销
背景:京东618购物节是京东一年一度的盛大促销活动,吸引了大量消费者参与。
目标:京东希望通过短信营销,吸引更多消费者参与618购物节,提升销售额。
策略:
利用大数据精准定位目标受众:京东根据客户的历史购买记录、浏览记录等信息,精准定位对618促销活动感兴趣的潜在消费者。
分时段发送短信:京东根据不同商品的促销时间,分时段向目标受众发送短信,以便在最 suitable time 吸引消费者购买。
提供个性化的促销信息:京东根据不同客户的购买偏好,发送个性化的促销信息,以便提高短信的打开率和响应率。
结果:
618购物节期间,京东的短信营销活动吸引了大量消费者参与,销售额大幅增长。
短信营销活动的ROI(投资回报率)很高,为京东带来了可观的经济效益。
案例二:麦当劳短信营销

背景:麦当劳是一家全球知名的快餐连锁企业,在全世界拥有超过36,000家餐厅。
目标:麦当劳希望通过短信营销,吸引更多消费者到店消费,提升销售额。
策略:
利用手机短信发送优惠券:麦当劳经常通过手机短信向消费者发送优惠券,以便吸引消费者到店消费。
提供个性化的促销信息:麦当劳根据不同客户的消费习惯,发送个性化的促销信息,以便提高短信的打开率和响应率。
与其他营销活动 integrated 的:麦当劳将短信营销与其他营销活动 integrated 的,以便形成合力,提高营销效果。
结果:
麦当劳的短信营销活动取得了很好的效果,为麦当劳带来了可观的经济效益。
麦当劳的短信营销活动也提高了消费者对麦当劳品牌的认知度和好感度,并促进了消费者对麦当劳产品的需求。
短信营销的技巧
精准定位目标受众:企业在开展短信营销活动之前,需要精准定位目标受众,以便提高短信营销的效果。
分时段发送短信:企业需要根据不同商品的促销时间,分时段向目标受众发送短信,以便在最 suitable time 吸引消费者购买。
提供个性化的促销信息:企业需要根据不同客户的购买偏好,发送个性化的促销信息,以便提高短信的打开率和响应率。
与其他营销活动 integrated 的:企业需要将短信营销与其他营销活动 integrated 的,以便形成合力,提高营销效果。
短信营销是一种成本低、覆盖面广、响应率高、个性化强的营销方式,是企业开展移动营销的常用手段之一。企业在开展短信营销活动时,需要精准定位目标受众、分时段发送短信、提供个性化的促销信息、与其他营销活动 integrated 的,以便提高短信营销的效果。