公司动态

找回淘宝购买的原神账号

与卖家沟通

首先联系卖家，说明账号已被找回。

提供购买记录和相关的证据。

礼貌地要求卖家协助找回或退款。

联系原神客服

如果卖家无法协助，请向原神官方客服提交申诉。

提供与账号相关的详细信息，包括购买记录、注册信息和游戏记录。

等待原神客服调查和处理。

淘宝维权

向淘宝官方客服投诉卖家。

提供账号找回失败的证据，以及与卖家的聊天记录。

淘宝会根据情况进行调查和处理。

4. 其他建议

保持冷静：避免与卖家或客服发生争吵，这可能会影响解决问题的进程。

收集证据：保存购买记录、聊天记录和其他证明账号所有权的证据。

定期更换密码：找回账号后，及时更改密码和绑定信息，以防止再次被找回。

未来购买账号：从信誉良好的商家购买账号，并考虑使用第三方平台或担保服务。

注意事项

购买原神账号属于合规流程行为，不建议购买。

找回原神账号可能需要时间和精力，不一定能成功。

与卖家或客服沟通时，保持礼貌和耐心，有助于解决问题。